क्यूँ बंद हुये Facebook,Instagram और Whatsapp,इतना नुकसान हुआ Mark Zuckerberg को

Facebook, WhatsApp और Instagram तीनों Social Media Platforms कल यानी सोमवार को कई घंटों के लिए ठप्प हो गए थे। इससे न सिर्फ उनके यूजर्स को बल्कि साथ ही कंपनी को भी काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ा है। भारत समेत दुनिया भर के और भी देशों में फेसबुक की सेवाएं ठप रहने के कारण कंपनी ने यूजर्स से माफी मांगी और एक ब्लॉग पोस्ट में इसका कारण भी बताया है। साथ ही यह भी कहा है कि अब से WhatsApp, Facebook और Instagram का आसानी से पहले की तरह यूज कर सकते हैं। ट्विटर पर कई यूजर्स ने इसकी शिकायत भी की थी और कंपनी ने जल्द ही सेवाओं को शुरू करने का आस्वाशन भी दिया था। अभी सारी दिक्कते खतम हो गयी है और तीनों platform पहले जैसे ही सामान्य रूप से चल रहे है ।

आपको बताते चले की नए डाटा के मुताबिक, भारत में 53 करोड़ WhatsApp यूजर, 41 करोड़ Facebook यूजर और 21 करोड़ Instagram यूजर हैं। इन सर्विसेस के डाउन होने से फेसबुक के CEO मार्क जुकरबर्ग को करोंड़ो का घाटा भी हुआ है। आइए जानते है - क्या वजह थी Facebook, WhatsApp और Instagram के बंद होने की ?( Facebook, WhatsApp aur Instagram  kyun band huye?),इससे Facebook के मालिक को कितना नुकसान हुआ ? ,  इस आउटेज से किन किन एप्स को फायदा हुआ ?

 

Facebook, WhatsApp और Instagram के बंद होने की वजह -

सबसे पहले आपको बता दें की फेसबुक के साथ कुछ ऐसा ही 2019 में भी हुआ था जब फेसबुक का ऐप तकनिकी कारणों की वजह से 24 घंटे के लिए बंद रहा था। इससे हमें यह भी पता चलता है की दुनिया की सबसे बड़ी कंपनी में एक फेसबुक के साथ भी तकनिकी खराबी हो सकती है, इससे कोई भी अछूता नहीं है। हालाँकि ऐसा होने से काफी व्यवसाय जो फेसबुक ऐप उपयोग करते थे उन्हें भी दिक्कतों का सामना करना पड़ा। इसके बाद 19 मार्च 2021 को भी रात 11 से 11.45 बजे तक इनकी सर्विसेज डाउन रही थीं।

बहरहाल इस आउटेज के बारे में, फेसबुक ने सफाई दी कि 'सॉरी कुछ गड़बड़ी हुई है. हम इसपर काम कर रहे हैं और जल्द से जल्द ठीक करने की कोशिश कर रहे हैं.' इस मैसेज से ऐसा लगा कि कोई Domain Name System (DNS) में गड़बड़ी आई थी।फिर मंगलवार की सुबह फेसबुक की ओर एक बयान जारी हुआ जिसमें बताया गया है कि उसने डेटा सेंटर के बीच में नेटवर्क ट्रैफिक को कोऑर्डिनेट (Coordinate) करने वाले राउटर पर उसने कन्फिगरेशन में कुछ बदलाव किए थे, जिसके बाद राउटर में कुछ गड़बड़ी आई थी। बता दें कि ये तीनों ही प्लेटफॉर्म लगभग 6 घंटों तक डाउन रहे थे और ये अब तक का सबसे लंबा आउटेज मन जा रहा है।

जब Facebook बंद हो गया, तो कई एक्सपर्ट्स और मीडिया चैनल्स की ओर से अलग-अलग प्रतिक्रिया आनी शुरू हो गई| जिसमें कुछ का मानना ये भी था कि किसी cyber अटैक  की वजह से आउटेज हुआ है। हालांकि, Facebook ने सुनिश्चित किया कि उसके यूजर्स डेटा से अभी तक समझौता नहीं किया गया है। आपको बता दें आउटेज की सीमा इतनी गंभीर थी कि Facebook के अधिकारी भी गड़बड़ी का आकलन नहीं कर सके, क्योंकि इनकी security प्रोटोकाल बीच में बाधा बन रही थी। जिसके वजह से फेसबुक के कर्मचारियों को सांता क्लारा में अपने सर्वर रूम में जबरन घुसना पड़ा। न्यूयॉर्क टाइम्स की रिपोर्ट के अनुसार, इंजीनियरों के सुरक्षा बैज आउटेज के कारण बंद पड़ गए थे, जिस कारण उन्हें घुसपैठियों की तरह सर्वर रूम में घुसना पड़ा था। दिलचस्प बात यह है कि फेसबुक के कर्मचारियों को अपने साथी टीम के सदस्यों के साथ बातचीत करने के लिए डिस्कॉर्ड जैसे दूसरे मैसेजिंग ऐप का इस्तेमाल करना पड़ा ।

 

क्या हुआ था -

भारत सहित दुनिया के कुछ हिस्सों में सोमवार की रात सोशल नेटवर्किंग वेबसाइट व्हाट्सएप, इंस्टाग्राम और फेसबुक बंद हो गए, जबकि व्हाट्सएप सर्वर एरर दिखा रहा था। इंस्टाग्राम यूजर्स के फीड को रिफ्रेश नहीं कर पा रहे थे। यूजर्स लॉग इन करने, अपनी फ़ीड को रीफ्रेश करने या सीधे संदेश (डीएम) भेजने में असमर्थ रहे। इस समस्या ने लोगों को देर शाम को प्रभावित किया। लगभग 9:15 बजे IST से यह आउटेज शुरू हुआ। सोमवार रात सवा नौ बजे के आसपास सोशल मीडिया प्‍लेटफार्म WhatsApp, Instagram और Facebook की सेवाएं अचानक बाधित हो गईं। शुरुआती जानकारी के अनुसार सर्वर डाउन हो जाने से यूजर्स इनका इस्‍तेमाल नहीं कर पाए। यूजर्स के मैसेज ठीक तरह से डिलीवर नहीं हो पाए तो वे दूसरों से पूछने लगे। इसके बाद पता चला कि कोई भी इनका यूज नहीं कर पा रहा है। WhatsApp, Instagram, Facebook क्रेश हो जाने से यूजर्स परेशान रहे।

 

Facebook के मालिक को कितना नुकसान हुआ-

Facebook के संस्थापक मार्क जुकरबर्ग को इन चंद घंटों में ही 7 बिलियन डॉलर यानी लगभग 52 हजार करोड़ रुपये का नुकसान हुआ । Bloomberg की रिपोर्ट के अनुसार  ग्लोबल आउटेज के कारण फेसबुक के शेयरों में गिरावट के बाद जुकरबर्ग अरबपतियों की लिस्ट में खिसककर पांचवें स्थान पर आ गए हैं। इससे पहले मार्क जुकरबर्ग ब्लूमबर्ग के बिलियनेयर्स इंडेक्स में तीसरे स्थान पर थे। ब्लूमबर्ग के मुताबिक, फेसबुक के शेयरों में सोमवार को 5 फीसदी की गिरावट आई है। अब 121.6 अरब डॉलर की कुल संपत्ति के साथ जुकरबर्ग बिल गेट्स से पीछे हैं। 
इतना घाटा इसलिए हुआ क्यूंकी व्हाट्सऐप, फेसबुक और इंस्टाग्राम के डाउन होने से कई बड़ी कंपनियों ने Facebook Inc के नेटवर्क से अपने विज्ञापन वापस ले लिए।

 

किन किन एप्स को फायदा हुआ-

WhatsApp के आउटेज की वजह से इसके कॉम्पिटीटर Telegram और Signal के लिए निश्चित रूप से फायदा हुआ है । Facebook के स्वामित्व वाली इंस्टैंट मैसेजिंग ऐप WhatsApp के आउटेज की वजह से  Telegram ऐप ने 70 मिलियन से ज्यादा यूजर्स एड कर लिए | इसी बीच Siganl App ने भी अपने प्लेटफॉर्म पर यूजर्स के बढ़ते डिमांड को एक्सपीरियंस किया ।

Koo App यूजर्स ने ली चुटकी-

सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म WhatsApp, Instagram और Facebook के सोमवार देर रात डाउन हो जाने पर दुनिया भर के कई हिस्सों में लोगों को बड़ी दिक्कतें तो झेलनी पड़ीं, लेकिन इसके बाद दूसरे सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स Koo पर यूज़र्स ने मीम्स बनाके मजे भी लिए  | यहां तक कि इंटरनेट की दूसरी दिग्गज कंपनियां भी 'मीम्स की इस बहती गंगा' में अपने हाथ धोने में पीछे नहीं रहीं। आपको बता दें Koo और Google ने आउटेज को लेकर यूज़र्स ने फेसबुक पर मीम्स के साथ चुटकी ली। इस आउटेज के बाद से ही बहुत से यूजर्स ने Koo पर इस पर बात प्रतिक्रिया देनी शुरू कर दी।  ऐसे मीम्स बनने लगे कि Made In India (मेड इन इंडिया) Koo हमेशा चलता है और जब दूसरे प्लेटफॉर्म डाउन हो जाते हैं तो लोगों को Koo की याद आती है।

 

इस आउटेज से यूजर्स को क्या फर्क पड़ेगा ?

इतनी बड़ी कंपनी के साथ ऐसी तकनीकी समस्या होने से हमारे मन मे ये खयाल तो आ ही सकता है की इन platforms पर हम कितना safe है और हम यूजर्स को हमारी निजीता से संबन्धित  कोई समस्या तो नहीं हो सकती है ? 

जानकारी के अनुसार वॉट्सएप, फेसबुक और इंस्टाग्राम के यूजर्स को इससे कोई असर नहीं होगा। ये प्रॉब्लम डोमेन नेम सर्विस से जुड़ी है। इसलिए तीनों सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के अकाउंट्स में फर्क नहीं पड़ेगा। हाँ, अगर साइबर हमला होता है, तब अकाउंट को खतरा रहेगा। ऐसे में हैकर्स यूजर्स के डेटा एक्सेस कर सकते हैं। एक्सपर्ट ब्रिएन के अनुसार फेसबुक और इंस्टाग्राम का डीएनएस ग्लोबल रूटिन टेबल से हटा दिया गया है। इससे इंटर्नल अपडेट या कुछ बदलाव के कारण हटाया गया है।

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